Keine Kämpfe mehr mit Tools

    Operational Knowledgefür Automatisierung

    Erfassen Sie, wie Arbeit wirklich erledigt wird. Lassen Sie HEIDI Teams per Sprache führen. Automatisieren Sie wiederkehrende Schritte mit No‑Code.

    10x
    schnelleres Onboarding

    Partner

    HITS
    Microsoft for Startups
    IBM
    msg
    alabus
    inacta

    Awards & Mitgliedschaften

    Visionary Intelligence Award (Category Winner 2025) – Swiss Insurtech HubVisionary Intelligence Award (Category Winner 2025) – Swiss Insurtech Hub
    Swiss Association for Digital Insurers (VDVS)Swiss Association for Digital Insurers (VDVS)

    Warum Teams es wählen

    Arbeit wiederholbar machen – ohne Menschen auszubremsen.

    Viele Organisationen verlieren Zeit, weil Abläufe in verstreuten Dokumenten, Tabellen und Köpfen leben. Process Designer macht daraus ein gemeinsames operatives System.

    Wissen ist eingeschlossen

    Neue Mitarbeitende brauchen zu lange, um produktiv zu werden – und Expert:innen werden ständig unterbrochen.

    Ausführung ist inkonsistent

    Der gleiche Fall wird je nach Team unterschiedlich bearbeitet – das führt zu Fehlern und Nacharbeit.

    Dokumente bremsen alles aus

    Unstrukturierte Dateien erzwingen manuelles Copy/Paste und Interpretation – jedes einzelne Mal.

    Die Plattform

    Vier Säulen, die zusammenspielen

    Bauen Sie die Grundlage einmal – und nutzen Sie sie überall: Operational Knowledge → Sprachunterstützung → No‑Code‑Automatisierung – mit IDP, um Daten aus Dokumenten zu erschließen.

    Operational Knowledge

    Erfassen Sie, wie Arbeit wirklich abläuft – Schritte, Entscheidungen und Übergaben.

    Verkürzen Sie Onboarding-Zeiten und verhindern Sie Wissensverlust bei Rollenwechseln.

    Schaffen Sie eine Single Source of Truth, die Teams vertrauen und wiederverwenden können.

    Use Cases

    Für Business‑Teams gebaut. Für echte Arbeit bereit.

    Starten Sie dort, wo es am meisten Reibung gibt: Onboarding, dokumentenlastige Prozesse, repetitive Koordination und Wissenslücken.

    Operations

    Standardisieren Sie Procedures und sorgen Sie für konsistente Ausführung über Teams hinweg – mit Operational Knowledge, SOPs und Workflow‑Automatisierung.

    Finanzen

    Extrahieren und validieren Sie Daten aus Rechnungen und Dokumenten mit IDP – und automatisieren Sie Nachfassaktionen mit No‑Code‑Workflows.

    HR

    Machen Sie Onboarding wiederholbar: Schritte, Dokumente, Fragen und Übergaben – versioniert im Knowledge Graph und als SOP verfügbar.

    IT

    Wandeln Sie interne Requests in klare Abläufe – mit KI‑Assistenz (HEIDI), geführter Ausführung und belastbarer Prozessdokumentation.

    Compliance

    Reduzieren Sie Risiko durch explizite, wiederholbare Freigaben und Pflichtschritte – auditierbar in Workflows und SOPs.

    Kundenservice

    Beschleunigen Sie Antworten mit zuverlässigem Betriebswissen, klaren Next‑Steps und HEIDI als KI‑Assistent im Alltag.

    Ausgewählte Use Cases

    HEIDI in Aktion erleben

    Klicken Sie, um detaillierte Use Cases mit Live‑Visualisierungen zu erkunden

    Ausschreibungen & Angebotsvorbereitung

    Weniger Hinterherlaufen. Mehr winning proposals liefern.

    Ausschreibungen auszufüllen ist mühsam – viele Beteiligte, verstreute Dokumente, endloses Hin und Her. HEIDI führt geführte Sprach-Sessions durch, um Anforderungen gemeinsam zu besprechen, aufzuzeichnen und zu strukturieren. Alle tragen in Echtzeit bei, und HEIDI erstellt daraus ein strukturiertes, RFP‑fähiges Ergebnis.

    Wichtigste Vorteile

    Geführte Sprach‑Sessions holen alle Stakeholder an einen Tisch
    Automatisches Extrahieren von Anforderungen, Constraints und Abhängigkeiten
    Strukturierte Angebotsdokumente aus Gesprächen erzeugen
    Vollständiger Audit‑Trail für Entscheidungen und Beiträge

    Beispiel‑Prompts

    "Lass uns die technischen Anforderungen für die IT‑Infrastruktur besprechen."
    "Welche Budgetgrenzen und Zahlungsmeilensteine gelten?"
    "Fasse zusammen, was wir beschlossen haben, und markiere offene Fragen."
    70%%
    schnellere Angebotsvorbereitung
    HEIDI Session · Ausschreibungsanforderungen
    Aufnahme
    PM
    LE
    FI
    OP
    4 Teilnehmende · Cross‑functional Team
    HEIDI hört zu...

    Automatisch extrahierte Anforderungen

    Budgetgrenze: 2,5 Mio. € über 3 Jahre
    Integration in SAP ERP erforderlich
    Sicherheitszertifizierung ISO 27001...

    Output

    Strukturierter RFP‑Entwurf

    So funktioniert es

    Ein einfacher Kreislauf

    Dokumentieren Sie, wie Arbeit gemacht werden soll, unterstützen Sie Teams während der Ausführung, automatisieren Sie wiederholbare Teile – und verbessern Sie kontinuierlich durch Feedback.

    Schritt 1

    Erfassen

    Erfassen Sie Abläufe, Entscheidungen und Kontext – z. B. über Screen‑Recordings und Voice‑Notizen als Operational Knowledge.

    Schritt 2

    Standardisieren

    Machen Sie Schritte klar, versioniert und wiederverwendbar – als SOPs und strukturierte Knoten im Knowledge Graph.

    Schritt 3

    Unterstützen

    HEIDI führt per Sprache durch die Arbeit – als KI‑Assistent, gestützt auf Ihren Knowledge Graph.

    Schritt 4

    Automatisieren

    No‑Code‑Workflows führen wiederholbare Aufgaben zuverlässig aus – mit Browser‑Automation, klaren Freigaben und Transparenz.

    Bereit, Arbeit wiederholbar zu machen?

    Starten Sie mit einem Prozess. Machen Sie daraus Operational Knowledge. Lassen Sie HEIDI Ihr Team unterstützen. Automatisieren Sie die wiederholbaren Teile.

    Fragen & Antworten

    Häufige Fragen

    Erfahren Sie mehr darüber, wie Process Designer funktioniert und wie er Ihrer Organisation hilft.